Serviços de infraestrutura de TI
Você já ouviu falar na Quinta Revolução Industrial? Sabe quando ela deve ocorrer? O que pode mover essa nova transformação? Como já podemos nos preparar? Vamos conversar mais sobre todas essas dúvidas a seguir! Trabalhar na área de tecnologia sempre significou construir o hoje pensando no futuro. Levando essa ideia para o setor industrial, isso quer dizer que, mais do que aplicar hoje em suas fábricas o conceito de Indústria 4.0, é hora dos gestores de TI do mundo inteiro pensarem também no que vem Continue lendo→
A administração do ambiente de tecnologia da informação (TI) não precisa ser responsabilidade exclusiva dos profissionais da área dentro de uma empresa. Demandas altamente especializadas, com foco na melhoria de processos e identificação de gargalos, podem ser terceirizadas por meio de um modelo dos serviços gerenciados de TI, que trazem importantes benefícios para um negócio. O modelo permite que a empresa mantenha-se constantemente atualizada e dentro dos mais elevados padrões de TI. Além disso, melhora os níveis de atendimento, por meio de soluções customizadas. Entenda Continue lendo→
A gestão da terceirização, principalmente quando falamos em TI, é feita com visão de negócio, estruturação de parcerias e um acompanhamento próximo de indicadores definidos para esse fim. É uma relação focada na aquisição de serviços tecnológicos, mas principalmente na implementação otimizada desses ativos. Mas como fazer isso com inteligência e assertividade quando a TI se torna fundamental para o seu sucesso? Neste post, listamos algumas dicas que vão facilitar o seu trabalho. Confira: Otimize o tempo da sua equipe Uma das principais buscas de Continue lendo→
A última revolução industrial surgiu da inclusão de gerenciamento de dados e aplicação de sistemas integrados no chão de fábrica. E hoje isso é quase que obrigatório para acompanhar o mercado. É aí que surge o process mining, como uma das etapas da implementação da indústria 4.0. Entenda neste post o que esse termo significa, qual sua relação com o futuro da indústria e os benefícios que ele traz. Confira! O que é process mining? Desde que a tecnologia tornou capaz a coleta automatizada de Continue lendo→
O gerenciamento de disponibilidade vem ganhando cada vez mais importância na TI, acompanhando o valor do uso de dados em decisões de negócio. Como você vem preparando a sua empresa para lidar com esta questão? Neste post, vamos abrir uma discussão sobre o assunto, conversando sobre os três pontos principais que envolvem a excelência nesse sentido: o papel da TI na disponibilidade do sistema, os riscos de um mau gerenciamento e as possibilidades com a terceirização. Vamos começar? Como o gerenciamento de disponibilidade vem ganhando Continue lendo→
É inegável que, ao fundir desenvolvimento e operações a estratégia DevOps mudou drasticamente o processo de criação de um software. Porém, nem todo time de TI conta com a mão de obra ou os recursos necessários para lidar com essa demanda. Neste artigo, você vai conhecer os benefícios de fazer a terceirização da sua estratégia DevOps e entenderá como isso pode melhorar significativamente a eficiência do seu processo de desenvolvimento. Continue a leitura e confira todos os detalhes! Por que terceirizar o DevOps? A Continue lendo→
Você já ouviu falar do conceito de integração vertical na indústria 4.0? Essa estruturação da coleta e utilização de dados é fundamental para as empresas do futuro. Então, se desde já você pretende consolidar o seu sistema nos parâmetros da Indústria 4.0, veja o que significa esse modelo tecnológico e como ele pode levar o negócio a uma forma inovadora de prever e se adaptar a novas demandas. Confira no post! O que é integração vertical na indústria? Quando falamos sobre integração de dados na Continue lendo→
Realizar o cálculo de ROI em processos de TI é um dos grandes desafios para os gestores da área, mas o indicador precisa de atenção. Ele possibilita uma visão mais dinâmica de cada investimento, por isso, é importante priorizar aquele que mais gera retorno financeiro para a organização ou corrija projetos que estão deficitários. O grande problema é que muitas empresas não costumam ou não sabem como fazer esse cáIculo, causando muitas dúvidas se os esforços, negócios, empreendimentos ou projetos da empresa, alcançaram um retorno Continue lendo→
Você já ouviu falar em Shadow IT? Mesmo que ainda não tenha se familiarizado com o tema, sua empresa pode estar perdendo dinheiro e eficiência operacional por causa dessa prática. Também conhecida como TI invisível, a Shadow IT está relacionada ao uso de ferramentas, softwares e sistemas para a produtividade na empresa sem uma regulamentação, planejamento de uso ou sequer conhecimento da TI. Se você quer entender melhor o que isso significa e como seu trabalho pode estar sendo afetado, confira este post! A prática Continue lendo→
O Service Level Agreement (SLA) é um assunto conhecido e que faz parte do seu dia a dia, mas tudo pode ser melhorado, certo? Afinal, é fundamental reduzir o prazo de solução dos imprevistos e garantir o bom funcionamento das aplicações. Porém, pouco adianta passarmos dicas básicas e que provavelmente já são adotadas na sua empresa. Por isso, neste material buscamos apresentar as melhores práticas do setor, de acordo com a ITIL (Infrastructure Technology Information Library). Assim, o SLA realmente poderá fazer a diferença na Continue lendo→
