Bella Arte garante maior agilidade e produtividade com TI.Guard da Teclógica

Atualmente, a tecnologia está presente em todas as etapas de um negócio e há previsões de aumento dessa participação com as inovações que surgem quase diariamente com o objetivo de maior agilidade e produtividade. Por isso, o setor de TI desempenha importante papel estratégico nas empresas hoje em dia. Manter a estabilidade e disponibilidade dos sistemas, além da segurança do banco de dados, por exemplo, são demandas fundamentais da área.

Investimentos na gestão de projetos de TI e o monitoramento das atividades ligadas ao setor contribuem para a identificação e solução de problemas, além de aumentar a disponibilidade dos serviços de TI, entre outros benefícios.

Foi com o objetivo de migrar o banco de dados com segurança, obter melhorias e potencializar o monitoramento do ambiente de infraestrutura da empresa que a Bella Arte – Utilidades Para o Lar – apostou nos serviços gerenciados da Teclógica.

A empresa foi responsável por gerenciar e promover a integração completa do planejamento de projetos de infraestrutura, além de efetuar com segurança a migração do banco de dados existente, possibilitando o alinhamento de estratégias empresariais e gerando, ainda, desempenho e rendimento superiores à organização. Com o apoio da Teclógica, a Bella Arte obteve um ambiente mais estável, seguro e que possibilita o atendimento em um tempo de resposta mais eficiente e ágil.

“Necessitávamos de um parceiro que possibilitasse um atendimento mais especializado, e, após algumas pesquisas e indicações, decidimos investir nas soluções de infraestrutura da Teclógica. Com a contratação, foi possível otimizar nossos processos, facilitando o dia a dia da equipe responsável”, comenta Tarcisio Rausch, diretor da Bella Arte.

O executivo destaca que o planejamento e a execução eficiente, gerenciados pelos especialistas em projetos de infraestrutura da Teclógica, foram determinantes para minimizar os riscos, potenciais prejuízos e reduzir custos.

TI.Guard

Para promover a estabilidade e disponibilidade dos sistemas, evitando paradas e falhas, além de obter agilidade na identificação e solução dos impasses ou dificuldades geradas no ambiente de TI empresarial, a Bella Arte também investiu no TI.Guard da Teclógica, que possibilita a rápida identificação de incidentes, com a realização de monitoramento contínuo da equipe de suporte técnico.

A solução contribuiu para potencializar ainda mais o atendimento, tornando-o mais rápido e, para estabilizar os custos do setor de tecnologia.

“Com o TI.Guard foi possível ter uma visão mais ampla e dinâmica dos servidores, minimizando prejuízos como a indisponibilidade de sistema, paradas e falhas ou manutenções”, comenta Rausch.

O executivo ainda ressalta que toda a equipe é beneficiada com a solução, já que com o monitoramento especializado 24h por dia, sem prejudicar o rendimento do sistema, como problemas no servidor, conexão e demais instabilidades, os colaboradores evitam o desperdício de tempo, tornando os processos da empresa mais produtivos.

Rausch comenta que o monitoramento proporcionou mais segurança para a empresa e aumentou significativamente a produtividade. “Com o TI.Guard temos uma resposta rápida e segura sobre as dificuldades e possíveis problemas da empresa, tornando o ambiente estável e bem estruturado”, finaliza.

O diretor de serviços da Teclógica, Alessandro Nunes, explica que com o investimento em tecnologias que gerenciem toda a execução e funcionamento eficiente dos servidores e demais recursos que a empresa utilize, é possível ter uma visão estratégica e bem definida sobre o ambiente.

“Desta forma, a empresa adquire estabilidade, possibilitando a identificação de problemas de maneira preventiva, sem afetar a rotina dos funcionários e clientes, o que se traduz em resultados positivos para o negócio”, ressalta o executivo.

Sobre a Bella Arte

Fundada em maio de 2005, na cidade de Gaspar, Santa Catarina, a Bella Arte – Utilidades para o lar – é especializada no desenvolvimento e produção de acessórios para cortinas e utilidades para a casa.

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